PAYMENT NOTES

Government Accommodation Tax & Rate Information

  • Prices shown are per room per night unless otherwise stated and include local taxes.
  • You will be asked to pay the extra tax fee imposed by the city. 0.50€ per room, per night, payable at check-in.
  • Deposit 30%
    Advance payment of 30% is required at the time of reservation.

General Payment

  • Filoxenia “Kirki” Apartments online booking system supports verified secure payments by credit card with Visa, Master Card and Maestro.
  • Credit card guarantee is required to secure your reservation. We reserve the right to pre-authorise credit cards prior to the guest’s arrival. Alternatively, you may prepay through bank deposit, 30% of the total amount.
  • The name on the credit card used at check-in must be the primary name on the quest room reservation.
  • Cash transactions at this property cannot exceed 500€ , due to national regulations. For further details, please contact us by phone, email, or contact form in the reservations section.

Check-in

  • Check-in time 14:00.
  • To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation.
  • If you are planning to arrive later than the expected check-in time or have a flight delay, please contact the property in advance using the information on the booking confirmation for check-in instructions. (Call or email us)

Required at check-in

• Government-issued photo ID required
• Minimum check-in age is 18.
• Minimum Spring Break check-in age is 18.

Check-out

  • Check out time 10:00.
  • For Late check out guests can pay an additional cost of 25€ to remain in their room after check out time of 10:00 am depending on availability.

Children’s Policy

  • Children of all ages are welcome.
  • Children 0-2.99 years old stay free of charge when sharing with two full paying adults in the same room.
  • Guests must contact the property in advance to reserve cribs/infant beds, free of charge.
  • Children age 3 – 10,99 years old of age will be charged a rate 5€ per night (provided the child SHARES a bed with the parents).
  • Children 11 and over will be charged the adult rate.
  • Rollaway/ extra beds are not available.

Hotel Cancellation Policy

All cancellations must be in accordance with our
cancellation terms.

  • Cancellations made within 7 days notice will incur a full refund.
  • Cancellations made within 3 days notice will incur the charge of the first night.
  • Cancellations made within 1-2 days notice will incur a cancellation charge of the 30% deposit.
  • The charge of No Cancellation Notice (NO SHOW) will be 100% of the entire amount of the reservation. No Exceptions will be made.

General Policy

  • Airport transfers and taxi service to and from the airport
    to our facility can be made in advance at an additional
    charge. Enquiries must be made in advance by emailing
    or calling us.
  • Housekeeping will clean and tidy the apartments daily. Towels and sheets will be changed every third day.

We stand by our name and take our guest satisfaction very seriously. Any complaint or comment regarding your stay should immediately be brought to the attention of the front desk, so we can attempt to resolve it as quickly as possible. Your comfort is our priority!

Questions/Inquiries

*For questions or inquiries please contact us using the form below.
We will respond promptly. We are here to meet your every need
and make your stay a memorable one!

    CONTACT

    Agios Nikolaos Benitses
    Corfu Greece, 49084
    +30 6936 529 709

    Filoxeniahotelapartments@gmail.com

    ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΚΡΑΤΗΣΕΩΝ & ΠΛΗΡΩΜΩΝ

    • Οι αναγραφόμενες τιμές είναι ανά δωμάτιο, ανά διανυκτέρευση, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά και περιλαμβάνουν τους προβλεπόμενους φόρους.
    • Απαιτείται προκαταβολή 30% κατά τη στιγμή της κράτησης.
    • Για τη διασφάλιση της κράτησής σας απαιτείται εγγύηση πιστωτικής κάρτας. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να προεγκρίνει πιστωτικές κάρτες πριν από την άφιξη του επισκέπτη. Εναλλακτικά μπορεί να γίνει  κατάθεση μετρητών σε τραπεζικό λογαριασμό.

    ΤΟΥΡΙΣΤΙΚΟΣ ΦΟΡΟΣ (Tourist Tax)
    Κατά την άφιξη σας θα σας ζητηθεί να πληρώσετε τουριστικό φόρο, το ποσό των 0,50€ ανά βραδιά διανυκτέρευσης.

    ΠΙΣΤΩΤΙΚΕΣ ΚΑΡΤΕΣ (Credit Cards)

    • Η πληρωμή σας μπορεί να γίνει με τις κάρτες VISA, Mastercard & Maestro ή με μετρητά.
    • Το όνομα στην πιστωτική κάρτα που θα χρησιμοποιηθεί για πληρωμή πρέπει να είναι το κύριο όνομα στην κράτηση δωματίου.
    • Οι συναλλαγές μετρητών δεν μπορούν να υπερβαίνουν τα 500, λόγω κρατικής νομοθεσίας.

    Πολιτική σχετικά με τα παιδιά (Children’s policies)

    • Γίνονται δεκτά παιδιά όλων των ηλικιών.
    • Παιδιά 0-2,99 ετών μένουν χωρίς χρέωση εφόσον μοιράζονται δωμάτιο με δύο ενήλικες που πληρώνουν ολόκληρο το ποσό έκαστης διανυκτέρευσης.
    • Παδιά 3-10,99 ετών χρεώνονται 5€/ διανυκτέρευση (σε ΚΡΕΒΑΤΙ ΜΟΙΡΑΖΟΜΕΝΟ ΜΕ 2 ΓΟΝΕΙΣ)
    • Παιδιά 11 ετών και άνω χρεώνονται με την τιμή ενηλίκων.
    • Κρεβάτια πρόσθετα στο δωμάτιο (rollaway/ extra beds) δεν παρέχονται.

    Πολιτική για βρεφικές κούνιες  (Crib policies)

    • Ενημερώστε μας εξαρχής και θα φροντίσουμε να υπάρχει βρεφικό κρεβατάκι (κούνια) κατά την άφιξή σας, χωρίς επιπλέον χρέωση.
    • Όλα τα βρεφικά κρεβατάκια εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα.

    Πολιτική ακύρωσης

    • Όλες οι ακυρώσεις πρέπει να είναι σύμφωνες με τους όρους ακύρωσης.
    • Για ακυρώσεις 7 ημέρες πριν την άφιξη γίνεται πλήρης επιστροφή χρημάτων.
    • Για ακυρώσεις 3 ημέρες πριν την άφιξη χρεώνεται το κόστος της πρώτης διανυκτέρευσης.
    • Για ακυρώσεις 1-2 ημέρες πριν την άφιξη παρακρατείται ολόκληρη η προκαταβολή (30% του συνόλου της διαμονής).
    • Για μη εμφάνιση κατά την συμφωνηθείσα ημερομηνία άφιξης (NO SHOW) η χρέωση είναι 100% του συνολικού ποσού της διαμονής χωρίς εξαιρέσεις.

    Για οποιεσδήποτε πληροφορίες ή ερωτήσεις που μπορεί να έχετε, επισκεφθείτε το Contact Us” στην ιστοσελίδα μας και αφήστε μας το μήνυμά σας. Θα σας απαντήσουμε το συντομότερο δυνατό.

    Είναι σημαντικό για εμάς να θυμηθείτε μετά την αναχώρησή σας, να γράψετε το σχόλιο ή την κριτική σας στην πλατφόρμα από την οποία κάνατε την κράτησή σας.

    Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων που επιλέξατε το κατάλυμά μας για τις διακοπές σας.

    Η Διεύθυνση και το Προσωπικό του Filoxenia “Kirki” Apartments

    Τηλέφωνα Επικοινωνίας
    +30 6936529709 / +30 6947188194
    Email:
    Filoxeniahotelapartments@gmail.com